我們很清楚的知道，作為一名銷售員，面對客戶不停電話地電話催貨，時間長了，也是一件很頭疼的事情。 

        近日總聽到有同事說客戶一直在催貨，被催的頭都大了。客戶說我把款給你打過來了，你什么時候給我發(fā)貨，生產(chǎn)周期為什么要那么長，為什么不能款一打就立即給我發(fā)貨，其實客戶有這樣的心理，我們也很能理解，新客戶對我們企業(yè)不是很熟悉，害怕款打了，我們會不給他發(fā)貨，如果這時候逃避不接客戶的電話，客戶反而會一直打電話，相反的應(yīng)該心平氣和耐心準確的告訴客戶什么時候發(fā)貨，什么時候可以收到貨。并且告訴客戶當(dāng)您收到我們的氣動球閥或氣動蝶閥時，一定會覺得之前的等待是值得的。我們也希望把最好的東西給客戶，給客戶帶來實實在在的價值。 

        客戶是什么呢，有人會說客戶是上帝！我覺得客戶并不是上帝，因為上帝是看不見的。那客戶是什么呢，客戶是我們的衣食父母，跟我們父母唯一的區(qū)別就是沒有血緣關(guān)系，父母給了我們生命，我們身上流著父母的血。但是當(dāng)我們長大后，我們吃的用得，身上穿得衣服都是客戶給的，既然是客戶提供的，那么我們就要為客戶創(chuàng)造價值。如同上海中美的使命一樣，為客戶創(chuàng)造價值，幫家人實現(xiàn)夢想，為推動中國工業(yè)自動化發(fā)展而努力奮斗。

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