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銷售氣動蝶閥的感想

來源:http://www.507i3.cn/   發(fā)布日期:2014-7-1

    銷售,一個高挑戰(zhàn),高難度,高危險的行業(yè)。因為它會在無形中建立,也會因為一個不小心,又在無形中毀滅。

    前幾天,我接到了一位新的客戶的氣動蝶閥詢價。從報價到客戶要求看看我的閥門樣品。我無一不是用心謹慎。詢價時,對方一再的強調(diào)自己的需求量有很大,我明白,這是客戶的心理。無疑是想通過這樣的字眼,來壓低我的成本。而同樣,我也一再向他介紹我們的產(chǎn)品是多么物美價廉。我相信我們的產(chǎn)品,就像相信我的孩子一樣,當然,事實上也的確如此。到后來,終于我把樣品合同做出來,到樣品發(fā)貨,一切都看似都那么的順利。

    可是呢,客戶有提出要求以最快的速度以使他及時看到樣品。因為路程遠嘛,我考慮到了成本的問題,所以選擇發(fā)了普通的快遞,于是無疑的延長了客戶的收貨時間??上攵?,他一而再,再而三的向我詢問,什么時候收到,他急需要確認是否選擇與我合作。并不時的向我透露出,我讓他等了太久,即而以后的合作,還怎么相信我能及時的供應(yīng)呢?

    作為供應(yīng)商,我不能硬說慢慢等。這的確是我的失誤。我沒有想到周全,我只有一再的報歉,因為我知道沒有機會再給客戶呈現(xiàn)對我的第一印象。所以我才警覺,一件閥門,就算發(fā)航空,也該滿足客戶的需求,如果不給機會讓客戶完全接受你和你的服務(wù),那又怎么能讓客戶放心的與你合作呢。在客戶眼里很可能對我印象大打折扣了。

    我在以后工作時會更加的小心,更加的周到,更好的服務(wù)??蛻粜枨蟮牟痪褪欠判?,和開心的感覺嗎?而
上海中美的使命就是為客戶創(chuàng)造價值,相信我以后會做的更好。




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